Politika privatnosti i uslovi korišćenja

Poslednja izmena: oktobar 2026.

Ko je rukovalac podacima

Udruženje za zaštitu životinja „HOG”, Miladina Pećinara 2, stan 7, 31315 Zlatibor, matični broj 28346778, PIB 113217900. Kontakt za sva pitanja o privatnosti: udruzenje.hog@gmail.com.

Koje podatke prikupljamo i zašto

Forme (kontakt, udomljavanje, hraniteljstvo, volontiranje, saradnja): ime, email, telefon, grad i podaci koje sam/a upišeš. Koristimo ih isključivo da bismo odgovorili na tvoju poruku ili prijavu.
Prijava donacije: ako posle uplate ostaviš email, koristimo ga samo da ti zahvalimo i pošaljemo izveštaj o trošenju sredstava.
Merenje posete (Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity): samo ako to prihvatiš u obaveštenju o kolačićima. Pomaže nam da razumemo kako se sajt koristi i da pomoć stigne do više životinja.

Ne prodajemo i ne iznajmljujemo lične podatke trećim licima. Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni.

Donacije i plaćanje

Donacije se uplaćuju direktno na tekući račun udruženja 160-6000002057858-40 (Banca Intesa), preko e-bankinga, aplikacije banke (IPS QR) ili uplatnice. IPS QR kod se generiše u tvom pregledaču — mi ne vidimo i ne čuvamo podatke tvoje kartice ili računa. Sva plaćanja su u dinarima (RSD).

Ukoliko je dostupno plaćanje platnim karticama, ono se obavlja preko sertifikovanog provajdera (AllSecure / Banca Intesa) uz 3D Secure zaštitu i PCI-DSS standarde; podaci o kartici nikada nisu dostupni udruženju. Povraćaj sredstava za kartična plaćanja vrši se isključivo na istu karticu.

Storniranje donacije

Ako želiš da storniraš donaciju, piši nam na udruzenje.hog@gmail.com u roku od 24 sata od uplate — nakon toga sredstva mogu biti utrošena za lečenje i zbrinjavanje životinja.

Kolačići

Sajt koristi samo neophodno lokalno skladištenje (npr. da zapamti tvoj izbor o kolačićima ili da sakrije obaveštenje koje si zatvorio/la). Analitički i marketinški kolačići se učitavaju tek nakon tvoje saglasnosti, koju možeš povući brisanjem podataka sajta u pregledaču.

Tvoja prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imaš pravo na pristup, ispravku i brisanje svojih podataka, ograničenje obrade i prigovor. Zahtev pošalji na udruzenje.hog@gmail.com. Pritužbu možeš podneti i Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Izmene

Ovu politiku možemo povremeno izmeniti; važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici.